Comité Nacional de Contadores Públicos solicita declarar contingencia por fallas en la plataforma de la DIAN
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Bogotá, D.C 13 de Mayo del 2025. - El Comité Nacional Gremial de Contadores Públicos de Colombia ha emitido una enérgica solicitud a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), exigiendo la declaratoria urgente de contingencia tecnológica y el aplazamiento de los vencimientos tributarios debido a las persistentes fallas e inestabilidad de la plataforma MUISCA.
En una carta dirigida al Director General (E) de la DIAN, Luis Eduardo Llinás Chica, el gremio de contadores manifestó su profunda preocupación por las reiteradas interrupciones que han afectado gravemente el cumplimiento oportuno de las obligaciones fiscales por parte de los contribuyentes y el ejercicio profesional de los contadores.
Según el Comité, entre el día de ayer y hoy, coincidiendo con los plazos límite para la declaración del impuesto sobre la renta de personas jurídicas, la información exógena y otras obligaciones, se han registrado numerosos reportes de indisponibilidad generalizada de la plataforma. Esta situación ha impedido el correcto diligenciamiento, firma electrónica, presentación y pago de las declaraciones tributarias.
La gravedad de la situación se evidencia en los múltiples reportes y evidencias documentales, incluyendo capturas de pantalla, enviadas al Comité por agremiaciones, firmas de contadores, empresarios y profesionales independientes de diversas regiones del país.
El gremio enfatizó que esta problemática, ajena a la voluntad de los usuarios, no solo dificulta su labor profesional, sino que también contraviene los principios fundamentales de eficiencia, legalidad, equidad y buena fe que rigen la legislación tributaria. Además, expone a los contribuyentes al riesgo de sanciones por incumplimiento, a pesar de haber actuado con la debida diligencia.
En su misiva, el Comité recordó que el acceso eficiente y confiable a las herramientas tecnológicas es un derecho de todos los ciudadanos y una responsabilidad de las entidades públicas. La plataforma de la DIAN, siendo esencial para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, requiere estabilidad y continuidad para que empresarios y contribuyentes puedan cumplir con sus deberes sin enfrentar sanciones por fallas del sistema.
Si bien reconocieron los esfuerzos previos de la DIAN a través de la Defensoría del Contribuyente, el Comité insistió en la necesidad de una acción urgente ante la recurrencia de estas fallas. Por ello, solicitaron formalmente la declaratoria de contingencia tecnológica, como una medida excepcional para proteger la seguridad jurídica y los derechos de los obligados tributarios, en concordancia con el Estatuto Tributario y la Resolución DIAN 000070 de 2016. Esta medida debería mantenerse hasta que la DIAN garantice la estabilidad y plena disponibilidad de la plataforma MUISCA.
Específicamente, el Comité solicitó a la DIAN considerar las siguientes medidas:
Declarar la contingencia tecnológica debido a la indisponibilidad generalizada de los servicios de la plataforma.
Aplicar la declaratoria a todos los contribuyentes, sin exigir requisitos previos como PQRSD o borradores de declaraciones.
Aplazar los vencimientos de la declaración del impuesto sobre la renta, información exógena, retención en la fuente, IVA, anticipo del Régimen Simple de Tributación e Impuesto al Patrimonio, hasta que se normalice la operación de la plataforma.
Tener en cuenta el inicio de los vencimientos de la información exógena el 14 de mayo, lo que podría agravar aún más la situación.
El Comité Nacional Gremial de Contadores Públicos confía en que la DIAN atenderá estas solicitudes con la urgencia que ameritan, en aras de garantizar el cumplimiento de las obligaciones fiscales bajo principios de equidad, legalidad e igualdad, y en su compromiso con la transparencia, la justicia tributaria y la seguridad jurídica para todos los contribuyentes. Se espera una pronta respuesta oficial por parte de la entidad. Nota: Comité Nacional de Contadores Públicos solicita declarar contingencia por fallas en la plataforma de la DIAN.
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